לא פעם קורה שמעדכנים מחירים שגויים (בטעות או לא בטעות) או שרוצים לעדכן מחירים נכונים (נדיר) ומקבלים הודעה שהמחירים לא בטווח המותר.
ההצעה שלי היא שבנוסף לעדכון מחירים צריך יהיה לצלם את המחירון וזה יאפשר לאמת את הנתונים הרשומים באמצעות התמונה שתוצג בעת לחיצה על תמונה ממוזערת כפי שמגדילים תמונה של מקום.
נכון, התמונה לא תעזור במיון תחנות לפי מחיר, אבל זאת תוספת חשובה לדעתי.
פעמים רבות אני מגיע לתחנת דלק והמחיר בפועל גבוה מהמחיר באפליקציה
לפעמים אפילו העידכון האחרון נעשה באותו יום
יש לי חשד מצטבר שאלו טעויות מכוונות שנועדו למשוך נהגים לתחנות הדלק
כיוון שיש משמעות כספית ללקוח לטעויות/הטעיות אלו, ויש להן השלכות על האמינות של וויז, צריך לדעתי לעשות מאמץ למגר אותם
פעולות אפשריות
לזהות משתמשים שבעיקר מורידים מחירים
למשל, משתמש שמוריד את המחירים באופן קבוע ומשתמשים אחרים מתקנים כלפי מעלה
לברר, להזהיר עידכון מחירים ע"י משתמשים מטעים. במידה וההטעיה חוזרת, יש לחסום משתמשים
למנוע עידכון מחירים ע"י משתמשים חדשים/פיקטיביים ובכך להקשות על יצירת משתמשי הטעיה חדשים
צילום המחירים במשאבה או במחירון יכול להוות הוכחה לאמינות הדיווח
מצד שני, גם אותם ניתן לפברק עם מעט שיתוף פעולה של מפעילי התחנה, שיש להם פוטנציאל רווח מהמעשה
באופן דומה, לזהות תחנות עם שינויי מחיר בתדירות גבוהה ולהעביר לבירור
לחסום באופן גורף את אפשרות עדכון המחירים בתחנות הדלק. אין לזה שום קשר ל"חוכמת ההמונים".
בעלי התחנות המעוניינים להציג מחירים בווייז יבקשו הרשאה מיוחדת והמחירים המוצגים יהיו באחריותם הבלעדית (עם כל מה שמשתמע מכך) .
מסכים לגמרי - עברתי עכשיו על כ 5 תחנות לאורך הכביש מצומת ק.אתא לכיוון חיפה, כל ה 5 עודכנו ע"י משתמש בשם
ItIsAboutTime
לפני יומיים, כשהמחירים ירדו לפני שבוע - ככה שהוא לא יכול לטעון שהמחירים שונו מאז.
באופן עקבי, בתחנות יקרות הוא הכניס מחירים נמוכים (שלא קיימים בשום תחנה), ובתחנות הזולות מחירים גבוהים.
אין שום סיבה להשאיר את זה לכזאת רמאות - אפילו אם יחסמו אותו הוא יכול לפתוח משתמש חדש ולהמשיך עם השקרים שלו. לכן העדכונים צריכים להיות באחריות מנהלי התחנות.
השאלה למי פונים? כי אני לא מאמין שמישהו מוויז באמת קורא את הפורום הזה - השטות הזאת נמשכת כבר חודשים.
א. אי אפשר לבקש שעדכון רק עם תמונה יעדכן בגלל שבמכשירים (הכשירים) של הדרן המיעוד לוויז אין אפשריות לעשות
תמונות
!ב. זה צריך ליהות דבר מאד פשוט לבקש מהבחור הזה שעומד בשירות עצמי בכל תחנה (שרק) הוא יכול לעדכן את זה
דלק
108 יגאל אלון, תל אביב - יפו, Israel
תחנת דלק
נוסף בתאריך 21 באפריל, 2009
סומן לבדיקה בשל:
פרטים שגויים
מחירי דלק גבוהים משמעותית מהדיווח. הדיווח של xatil69 מאתמול:
דווח 27 באפריל, 2019 ע"י steed(6)
זה לא קשור אלינו ,אבל אלו תלונות בטקסט חופשי…
ככה המשתמשים בוחרים לעשות,אין הרבה מה לעשות עם זה (וגם לא ממש מפריע ,הם יתלוננו, אנחנו נתעלם והכל בסדר…)
כלומר - זו לא איזו אופציה של פתיחת בעיה שהחברה הכניסה לאפליקציה.
בארץ אין תחרות גדולה לגבי מחירי דלק.
אפשר לקבוע מחיר גורף לכולם, ואם בעל תחנה ספציפי רוצה להירשם ולעדכן הוא יצטרך לעשות את זה דרך החברה (מחלקת מכירות, וההרשאות שלהם). לכל השאר האופציה צריכה להיות נעולה כמו שנעלו את מצלמות המהירות.
אם אנחנו רוצים שהנתונים באפליקציה יהיו אמינים, אנחנו לא יכולים לאפשר לכל מיני משתמשים להשתמש בפיצ’ר של מחירי הדלק כדי להטעות משתמשים תמימים שנותנים אמון באפליקציה.
לדעתי הפתרון הוא לאפשר רק למנהלי התחנות לעדכן מחירים, כך המחירים יהיה מעדכנים ואמינים.