My business is loosing clients because the route that Waze uses is longer and goes through really bad roads. There is a much better one and fastest but for some reason Waze doesn’t detect it. What can I do! Help! I have sent tickets, we have driven with the app open, we have sent picture of the google map which has the correct route but still nothing! HELP!
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Hi Wazer. You can write in Spanish, since we’re in Colombia.
What’s the name of your business and what city is it located?
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¡Hola! Sí, no sé por qué lo escribí en inglés. Mi trabajo es en el Colegio Hacienda Los Alcaparros y queda en Colombia a las afueras de la ciudad de Bogotá.
Necesitamos con urgencia que Waze actualice la ruta predeterminada ya que envía a todas las personas por una que es 40 minutos más larga de lo necesario y no se encuentra en las mejores condiciones.
¡Muchas gracias!