Eu prolonguei esse post, mas cada vez mais estou corrigindo “erros” apontados no mapa sobre rotas.
Então especialmente para os que estão começando a utilizar o Waze, vamos detalhar o suposto erro e explicar brevemente.
Usuario navega para um endereço, porém o Waze traça uma rota diferente para o destino, então o usuário informa “erro no mapa”.
Explicação : O Waze traça a rota mais rápida sem engarrafamentos e/ou transito pesado. Sendo assim, na maioria dos casos, a rota traçada pelo Waze não está errada, apenas é o melhor caminho para você.
ISSO NÃO É UM ERRO!~
A verdade, é que não estamos acostumados com esse tipo de GPS, que trabalha em tempo real. Embora as falhas existam, e nem sempre a rota é a correta, estamos trabalhando para que o Waze fique cada vez mais confiável. Depende de nós usuarios.
Fica a Dica aos novos, ao invés de informar o erro no mapa, tente seguir pela rota indicada na próxima vez
Em caso de Duvida, use o fórum!
só tem fera aqui! já aprendi bastante(e tenho muito a aprender com eles) e sei que vão ajudar.
o que acontece também é quando o usuário não faz a rota traçada pelo Waze, gerando automaticamente um erro exatamente no ponto onde a rota não foi seguida. Por isso, acho, que o usuário novo não tem culpa. Digo por experiência própria! Estava seguindo uma rota quando resolvi mudar o caminho. Quando fui olhar no mapa: bingo! Um erro foi gerado.
Gerado erro? report de erro automático para não obedecer a rota sugerida?
Desculpe isso não exististe, os erros automáticos do Waze são realmente erros e não “desobediência do usuário” da rota sugerida. Não aceitar a rota sugerida é algo normal.
Opa antigerme, blz?
Mas foi exatamente o que aconteceu comigo. Voltando na Av. Brasil em direção ao Centro, o Waze traçou a rota normalmente, mas aí mandou que eu pegasse a pista lateral, percorresse uns 200m (no chute), o voltasse pra pista principal. Sabendo que não havia nenhum problema continuei na pista principal. Em casa, no computador, pude observar que havia um erro reportado exatamente nesse ponto onde eu segui reto. Observei isso nas opções de layers, rota do usuário e rota sugerida pelo Waze. Não reportei nada! Apareceu. rs Se não existe, o que pode ter acontecido? :? :?: :!:
Outro usuário pode ter recebido a mesma orientação e reportado um erro.
Quando voce olhou no editor, voce marcou o erro em questão como corrigido Ou não identificado?
Se fez isso e o erro fosse um Report seu, vive deveria der recebido um email automático do waze dizendo que o erro reportado foi solucionado, ou que precisa de mais informações para identificar o erro.
Pode ser que o Waze reporte esse erro como “problem”, mas ele sugere a correção no editor quando a rota traçada onde não há via/ligação é utilizada com frequência!
Aqui em Curitiba também houve muitos problemas reportados apenas por seguir uma rota diferente do indicado, por isso seria interessante se pudessemos novamente enviar uma mensagem ao usuario junto com o “update request” como acontecia no Cartouche!!!
O report do usuário é aquele pino com o carinha. Não existe “report automático de usuário”.
O report automático é o pino com a interjeição. Não existe report automático para a pessoa desobedecer a rota sugerida, apenas quando realmente há um erro.
Alguém deve ter reportado e você se confundiu pensando que foi seu.
Em Topicos antigos, eu tambem comentei sobre enviar uma mensagem a quem reportou o erro, para interagir e ate mesmo entender ou explicar a quem reportou o pq do erro.
Sera que teremos isso de volta>>? :?
Seria interessante. Até agora não me parece que esta ferramenta de feedback vá voltar. Ido de passo a passo, se hoje tivermos o email de resposta ao update request em português ja me dou por muito satisfeito.
De fato seria bom. Os email que recebo do Waze são todos em inglês. É assim com todos? Se for, acredito que isto intimide alguns a responderem. Sendo assim isto justifica o fato de que a maioria do PMs que mando não serem respondidos.
Um abraço,
Heber
Uma coisa que tem sido discutida é a possibilidade de CM (Country Managers) terem acesso ao username de reportantes. Isto seria uma grande ajuda para que todos possamos enviar mensagem privada para o reportante afim de obtermos maiores informaçoes sobre o problema.
