Si stanno verificando problemi di accesso all’editor a seguito di alcune problematiche del sistema di sicurezza captcha.
Se siete sfortunatamente incappati in questa problematica vi chiediamo di indicare qui il vs nickname.
Grazie
Eccomi, sono uno di quelli che dal 2 aprile non ha più accesso al WME
Al momento non ho problemi di accesso al WME (speriamo bene che non siano le ultime parole famose), però sabato 06/04 improvvisamente è comparso uno strano messaggio che mi avvisava che io avevo fatto il login su più telefoni usando lo stesso username (vedi allegato) (https://drive.google.com/open?id=1Nu0_mu-eEtAcBxzfb81ZyVIwWgfqBgXw)
Sono impossibilitato ad entrare nel wme dal 2 aprile compreso, con qualsiasi browser e pc, la rotellina del recaptcha gira per 1 secondo circa e poi tutto torna come prima. Stessi pc, con account di mio figlio, entro tranquillamente al primo colpo
@ruben
E necessario un intervento risolutore del Team di Waze/Google per permettere loro di continuare ad accedere al WME
Tutti i tentativi fatti sul link del support captcha sono andati a vuoto
Grazie
Ho inviato tutti i dettagli al team, cerco di aggiornarvi il prima possibile.
Grazie,
R
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Anche io non riesco più ad accedere al WME. Inserisco Username e Password, ma non va avanti e non mi fa accedere all’editor.
Il computer ci ha bloccato
Anche tu stai riscontrando lo stesso problema?
Io ho provato ad accedere da diversi PC, su connessioni di gestore diverso, dal telefono, tramite proxy, TOR e in remoto da un PC negli USA, da lo stesso identico problema
EDIT
Per tutti coloro che incontrano il problema potete inviare la request e response sia per ‘create’ e per ‘session’, in privato.
Grazie,
Ruben
Modificato da vespucci41, ho rimosso le immagini per sicurezza.
Ecco a te:
Davio puoi inviarmi in privato la Descartes/Session response?
Fatto 
Ma dai log del server non c’è alcun dato che può aiutare a scovare il problema?
Appena ricevuto info che dal 2 aprile il problema si presenta anche ad Editor di altre nazioni .
A questo punto mi chiedo quali siano le cause che fanno in modo che il problema si presenti solo ad alcuni utenti e non a tutti quanti
Possibile che a distanza di 9 giorni, il problema non si risolve ?
Salve tutti,
Grazie mille per il feedback e per la pazienza.
Ultimo aggiornamento sembrerebbe che il motivo del blocco non sia dovuto da sistema CAPTCHA, il team ha investigato e spero di aggiornarvi domani con maggiori informazioni e possibilmente una risoluzione del problema.
Capisco benissimo quanto sia frustrante e vi ringrazio per la comprensione!
Grazie,
Ruben
Salve tutti,
Il problema e’ stato risolto, se potete verificare e confermarmi che ora potete accedere al WME.
Grazie,
Ruben