Nachdem ich wiederholt Waze neu installieren mußte (Sprache und Profil weg, bzw. Waze schaltet sich dauernd ab) habe ich seit gestern das Problem, daß ich mich hier jetzt sehr wohl, auf dem Telephon aber nicht einloggen kann. Dachte ich zuerst noch an Paßwortfehler, habe ich mir inzwischen fünfmal das Paßwort neu gesetzt und erhalte immer die wenig aussagefähige Meldung: “Bitte überprüfe die Anmeldedaten.”
Habe ich gemacht - und hier komme ich mit dem neuen Paßwort ja auch rein.
Hat jemand eine hilfreiche Idee? Ich möchte morgen nach Hamburg fahren und da wäre es schon prima, wenn Waze funktionieren würde.
Wenn du nicht volle Rechte hast, also der Hauptuser bist, dann gibt es Anmeldeprobleme. Hatte das Problem auf dem Nexus7 - als weiter User immer nur - Bitte überprüfe die Anmeldedaten. Als Hauptuser ging es ohne Probleme.
Ich bilde mir ein Hauptuser zu sein. Wie kriege ich das denn raus?
edit: Nix zu machen, jedenfalls nichts, was mir selbst einfiele. Ich habe eben nochmal alles deinstalliert, damit ich nicht vielleicht versehentlich noch ein neu erstelltes, nicht namentlich vorhandenes Profil im Speicher habe. “Bitte überprüfe die Anmeldedaten.” Wie, verflixt nochmal?
Schmarrn. Jetzt habe ich den Fehler, der dazu führt, daß sich Waze immer gleich wieder abschaltet, reproduziert. Das hatte ich schon mal.
Wenn das Programm funktioniert ist es besser, als die anderen beiden Routenplaner, die ich etwas besser kenne. Leider zickt es halt sehr oft.
edit: Den Fehler beim Herunterladen “Paketdatei ist ungültig”, der mich bei der der letzten ca sechs Installationen gestern und heute begleitete, habe ich vergessen zu erwähnen.
Jetzt bin ich zurück beim Fehler “Bitte überprüfe die Anmeldedaten”. Immerhin.
Vor lauter Ratlosigkeit habe ich jetzt sogar den Login über Facebook probiert. “Die von Dir angeforderte Seite kann derzeit nicht angezeigt werden. Es kann sein, daß sie vorübergehend nicht… usw.”
Wollte ich ja eigentlich eh nicht, wäre aber eine Notlösung gewesen, wenn es funktioniert hätte.
Da hat vermutlich beim Download der App was nicht funktioniert, so dass sie nicht funktionsfähig ist. Am besten löschen und noch einmal herunter laden.
Danke für die Antwort. Ich habe sie inzwischen vermutlich gegen zwei dutzend Mal heruntergeladen, davon nur fünfmal so, daß ich versuchen konnte, mich einzuloggen. Zweimal ließ sich die App nicht starten, die anderen Male kam der “Paketfehler”.
Einloggen konnte ich mich nie.
Es fing gestern damit an, daß mein Profil plötzlich weg war und ich unter Sprache “value” eingestellt hatte (nicht selbst gewählt) und das nicht mehr wegkriegte. Und das Profil war auch zerschossen.
edit: “Bitte überprüfe die Anmeldedaten” Ich gebe auf.
Ich habe es noch ein paarmal probiert. Immer wieder die gleichen Fehlermeldungen. Diesmal der Favorit: “Kontoaktualisierung fehlgeschlagen, versuche es erneut oder drücke “später” und benutze einen zufälligen Account.” Nur: Da ist gar kein “später”. Und was ist ein “zufälliger Account”?
Kaum zu glauben, daß das auch schon mal gut funktioniert hat.
Hatte noch nie ein Problem mit der Anmeldung. Zufalls-Accounts sind nicht registrierte Benutzer mit Namen world_xxxx.
Hast Du den Waze-Ordner einmal gelöscht? Hast Du dich je mit FB angemeldet?
In der Regel Waze deinstallieren, Ordner löschen hilft immer. Danach installieren und anmelden.
Wenn Du einen zufälligen Account nimmst, kannst Du dich im nachhinein immer noch anmelden mit deinem Benutzernamen. Waze läuft dann wenigstens mal.
Dann musst Du halt mit deinen Passwörtern versuchen dich anzumelden. Kann auch sein, dass mit dem Reset was schief gelaufen ist.
Nein, das hat nie geklappt. Ich will es aber eigentlich auch nicht, hätte es aber als Notlösung benutzt, wenn es funktioniert hätte
Ich habe eben wieder ungefähr sieben Installationsversuche gemacht, ich habe sie nicht gezählt und verliere langsam den Überblick. Jetzt ist wieder dauernd die Paketdatei ungültig. Zwischendrin muß ich dann immer den Speicher leeren, weil nicht genug Platz ist.
Ah ja, danke. Das hilft, für den Fall daß mir es irgendwann noch einmal gelingen sollte Waze zu installieren.
Da habe ich inzwischen bestimmt schon hundert oder mehr Versuche mit inzwischen fünfmal oder noch öfter zurückgesetztem Paßwort hinter mir.
Ich mag das Kozept von Waze, habe aber schlicht einfach nicht ca. alle vier Wochen mehrere Stunden Zeit dafür.
Ja, genau den habe ich immer zum Zurücksetzen des Paßwortes benutzt, weil ich am Anfang noch dachte, ich hätte mich wirklich mehrmals vertippt. Aber mit dem zurückgesetzten Paßwort bin ich hier dann problemlos reingekommen, also liegt es nicht an einem etwa falschen Paßwort. Inzwischen schaffe ich es ja nicht einmal mehr, Waze herunterzuladen ohne daß ich “Paketdatei ist ungültig” zu lesen bekomme. Ich brauche also, genau genommen, im Moment eigentlich noch gar kein Paßwort.
Hi Sajak,
nachdem Du Dich bei FB gemeldet hattest, habe ich Dich ja hier her verwiesen. Nun habe auch ich den Thread dazu gefunden. Bedauerlich ist, dass es offensichtlich noch nichts geworden ist, mit einer lauffähigen Waze-Installation. Schade! Ich bin da zu wenig Technikfreak, als dass ich Dir da sinnvoll weiterhelfen kann…
Meistens geht es, wenn Waze einmal de- und wieder neu installiert wurde.
Vielleicht gibst Du ja Waze nach Deiner Rückkehr noch eine Chance. Ich würde mich freuen! Eventuell dann noch mit Angabe Handytyp, Androidversion usw. Manchmal könnte es auch Sinn machen, mal eine etwas ältere Dateiversion von Waze zu testen (3.6 oder so). Wie man das allerdings lädt und installiert :? - wie gesagt zu wenig techn. Verständnis…
Ich wünsche Dir trotzdem eine gute und staufreie Fahrt!
Liebe Grüße
Frieder (Social Media Experte für Waze Germany)
Ein Wunder, ein Wunder! Drei ungültige Paketdateien später konnte ich Waze immerhin installieren und überreden Deutsch mit mir zu sprechen.
Anmelden kann ich mich nicht, neu registrieren auch nicht, aber immerhin.
Zu früh gefreut. Nichts hat funktioniert: Ich kann mich nur hier anmelden auf dem Telephon nicht und auch das mit dem Zufallsaccount funktioniert nicht: Während Waze die Adresse sucht, zu der ich fahren will, kann ich zugucken, wie sich der Akku leert.
Und die Kartenanzeige funktioniert auch nicht (mehr) und die Spacheinstellung lautet (obwohl ich vorher ‘German’ ausgesucht hatte): value.
Ich bin zwar alles andere, als ein Android Experte, will mich aber dennoch einbringen.
Denn Es ist schade zu sehen, wie du sich “quälst”. Du hast ja eine Wahnsinns Geduld. Ich hätte mir wahrscheinlich schon ein iPhone gekauft
Scherz beiseite.
Bitte schreibe mal die Basics, wie Frieder schon gesagt hat.
Welches Handy, welches OS, welche waze Version.
Hast du die Ordner jemals alle komplett vom Handy entfernt, vor der neuinstallation? Also alle Pakete gelöscht? (Sorry, ich weiß nicht genau wie das bei Android heißt)
Deinen Fehler habe ich in der Art noch nicht gehört.
Also: bitte gebe uns mal die Grundinfos. Danke und Gruß,
Eric
Das Telephon ist ein HTC Wildfire S mit Android 2.26.111.1
Und die Waze-Version, die es gerade im Play Store gibt.
Waze deinstalliert und Ordner gelöscht habe ich - installiert und deinstalliert mehrmals, den Ordner gelöscht nur einmal, da gab es nie einen neuen, vielleicht deswegen, weil ich es ja nicht wieder zum Laufen gekriegt habe (aktuell kann ich es nicht einmal starten). Vielleicht aber ist das ja schon ein oder der Fehler.
Ich hab jetzt alles nochmal so gemacht, wie Du beschrieben hast. Aus mir unerfindlichen Gründen ist plötzlich und obwohl ich zwei weitere Applikationen gelöscht habe, nicht mehr genug Platz für Waze auf dem Telephonspeicher. Und direkt auf der SD-Karte kann ich es irgendwie nicht speichern, ich hatte es nach dem Herunterladen und Installieren verschoben. Was das abgeht, bekomme ich erst übermorgen Hilfe, von daher habe ich jetzt erstmal 48 Stunden Pause.
