Pessoal,
A partir de 20 de setembro de 2016 09:43, todos os usuários com níveis 1 e 2 que estavam como confiáveis (não precisa de moderação) para Locais foram transformados em não-confiáveis novamente.
Agora temos a oportunidade de um recomeço, fazer as coisas com cuidado e zelo para subirmos a qualidade dos nossos mapas. Podemos tocar este recomeço corretamente para ficarmos sossegados no futuro?
Orientações Gerais
Temos que recusar PU (Place Update) pelo menor erro encontrado. Se aprovar um PU errado estará transformando este mau usuário/editor em confiável - usuários confiáveis não precisam mais passar por moderação e também podem moderar outros PU - e assim perpetuando o erro como uma bola de neve.
Pense bem, um mau usuário/editor podendo criar/atualizar/moderar outros places, o que deve acontecer? Ainda não entenderam? Olhe Sampa que vocês entenderão.
Alguns exemplos de nomes para recusa:
- Conter apenas nome genérico - Farmácia, Centro Automotivo, Supermercado;
- Grafia/acentuação errada - Colegio Santa Barbara (cadê o acento de colégio?), Itau;
- Capitalização errada - Max Colchões bom sono, Casa Das Redes, carnes flórida (cadê a capitalação de cada palavra?), BURGUER KING (dá para parar de gritar?);
- Conter nomes de bairro, cidade, rua se estes realmente não fizeram parte do nome. O nome é para conter apenas o nome e nada mais. Nada de bairro, nada de cidade, nada que não seja apenas o nome do empreendimento
Foto é da fachada do prédio, não a logomarca, não o outdoor, não “de bandinha/lado”, não foto torta, não.
Pensem em uma bela foto de fachada que o “dono” do estabelecimento faria, pensou? Bem, qualquer coisa diferente diferente disso é foto ruim e deve ter o PU recusado.
Alguns exemplos de fotos para recusa: - Foto irrelevante, inadequada, baixa qualidade (todas estas são opções de relatos de fotos erradas de PU que podem ser feitas pelo app);
- Já possui imagem semelhante;
- Mostrando nitidamente e legível rosto ou placa veicular;
Mais exemplos para recusa (aperte em show)
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Não é para ter pena para recusar PU, ao recusar o usuário recebe uma mensagem de como fazer bons relatos de PU - melhores práticas. Ao recusar estamos ensinando como fazer PU corretamente, limpamos o lixo e ganhamos em qualidade. Abaixo o link e um CTRL+C/V da mensagem que é enviada para o usuário (aperte em show)
https://support.google.com/waze/answer/6285549?ref_topic=6263234&vid=1-635762626826219262-658048314&hl=pt-BR
[hide][i]Melhores práticas para fotos
Siga as orientações abaixo para adicionar locais no mapa do Waze e, por favor, saiba que cada imagem enviada passa por um processo de aprovação da comunidade.
Se você tem perguntas específicas sobre orientações da comunidade para fotos ou suas preferências, verifique o seu fórum da comunidade local ou a Página wiki da comunidade.
Orientações para aprovação de fotos dos locais
- Imagens devem ser nítidas. Imagens tremidas, escuras e sobrepostas provavelmente não serão aprovadas.
- As imagens deverão mostrar apenas o local associado e não vários locais numa mesma imagem (i.e. - mesma imagem enviada para vários locais de um centro comercial).
- Quanto mais informação, melhor! A prioridade é mostrar aos Wazers como é o local por fora. Imagens do interior, de comidas de um restaurante, horários das aulas de uma academia podem ser aprovadas pela comunidade se elas agregam valor ao local.
Uma imagem NÃO será aprovada pela sua comunidade se: - Estiver borrada, escura ou sobreposta.
- Placas do carros completamente legíveis.
- Mostrar nitidamente o rosto de alguém.
- Mostrar ruas indeterminadas ou vários locais que não se associam ao local específico.
- Já tiver uma imagem semelhante aprovada.
- Apresentar conteúdo inapropriado.[/i][/hide]
Podemos contar com todos para este recomeço?
Por favor, dúvidas, sugestões e qualquer outra informação, publique neste tópico para enriquecermos o FAQ.
FUQ - Frequently Uttered Questions
E enfio onde o Local do tipo Residencia (casa)?
O tipo residencial é apenas para casas, não para condomínio, prédio, trabalho, apenas casa. O residencial é para quando a pessoa buscar “Rua + N” ter foto da fachada da casa.
Quantos PU aprovados são necessários para um usuário/editor virar confiável?
3, sim, 3. São necessários 3 PU aprovados para um usuário/editor virar confiável e 12 recusados para ser bloqueado automaticamente. Sim, apenas 3 PU - qualquer tipo, sendo PU tá valendo - e um usuário/editor poder fazer a “bagunça” que quiser com Locais.
E as outras informações?
O App obriga apenas que os Locais tenham foto, nome e categoria. Faltar endereço não é motivo para recusar PU. Ah… PU feito via WME não tem foto. :roll:
O local ainda não existe no mapa mas o PU tem “problemas” para ser aceito, o que faço?
Apenas recuse o PU, como de praxe, e crie o local normalmente pelo WME. Agora jamais, jamais aprove PU ruins.
O que fazer com Locais duplicados?
Só não aceitar novos PU se o local já existe e, copiar o nomes relatados para os nomes alternativos do Local já existente.
Dúvida comum de editor na hora de criar place pelo WME. Banco Itaú ou Itaú?
O que tem na fachada do Local, “Banco Itaú” ou “Itaú”? Tem apenas “Itaú” então é “Itaú”.
Dúvida comum de editor na hora de criar place pelo WME. Shopping Iguatemi ou Iguatemi?
O que tem na fachada do Local, “Shopping Iguatemi” ou “Iguatemi”? Tem “Shopping Iguatemi” então é “Shopping Iguatemi”.
A pessoa relata “Banco Itaú” no lugar de apenas "Itaú, o que fazer?
As duas anteriores são para editores na hora de criarem places, usuário não sabe desses macetes e “Banco Itaú” continua correto. Neste caso basta aprovar e renomear.
Poxa! a pessoa fez um PU tão legal mas só a foto ou o nome não estava legal. O que acha de aprovar para depois corrigir?
Fala sério! Aí você vai transformar este “coitadinho” que você teve pena em confiável. Imagine todas as fotos ou nomes feitos por ele só um “pouquinho” errado em todo o mapa, qualidade vai para o chão. Recusa!
