Привет всем из офисса Waze!

Доброго время суток!
Я Женя, и я работаю в команде технической поддержки фирмы Waze, обращайтесь с любыми проблемами/вопросами/предложениями. Буду рад помочь.
Мы будем рады услышать от Вас о опыте использования Waze, вещи которые Вам понравились, которые стоит улучшить или исправить.

Спасибо,
Женя

Поправьте фото, перепутаны ширина и высота.

Sent from my Desire HD using Tapatalk

Привет aka_serge,
Я не совсем понял о каком фото идет речь,
Если не трудно, можно объяснить поподробние?
Спасибо

У версии для Андроид при фотографировании путаются высота и ширина фотографии, получается искаженное изображение (сжатое или растянутое).

Sent from my Desire HD using Tapatalk

Какая версия Waze установлена в вашем смартфоне? и если не трудно прислать снимок экрана.
Спасибо за сообщение!

Напишите чем сделать снимок экрана - сделаю.

Телефон без рута.

Sent from my Desire HD using Tapatalk

Доброго времени суток, Женя.

Суть проблемы достаточно подробно описана вот здесь: http://waze.su/forum/viewtopic.php?f=11&t=35

Мы неоднократно писали об этой ошибке в тех. поддержку Waze. Последний раз нам сообщили, что проблема нетривиальна и разработчики работают над ней. Только вот это было месяца два назад. Мне с трудом верится, что это настолько сложная проблема… :frowning:

И да, Женя, если вы можете более тесно общаться с разработчиками, то объясните им, пожалуйста, что символы и буквы в номерах домов КРАЙНЕ важны в русскоговорящих странах (да и не только). Это тоже очень старый feature request, который обещали сделать фиг знает когда. Просто сейчас полноценную навигацию из-за этой проблемы сделать нельзя. :frowning:

Привет Женя!

Очень хорошая новость, что теперь waze с нами заговорит таки по-русски и в саппорте. И это хороший знак - подозреваю, что руководство waze внимательно следит за русскоязычным сегментом и странами бывшего СССР, и имеет определенные планы на наш счет. Если это так, то мы очень этому рады.

Вопросов у нас накопилось не мало, поэтому Евгений желаю Вам удачи :wink:

Не буду грузить Вас вопросами в этой теме, а давайте просто знакомится. Меня зовут Андрей и я один из авторов и администратор сайта http://waze.su - сайт русскоязычного сообщества waze. Голосовые подсказки, переводы разделов официального сайта, клиента waze и видео уроки сделаны силами наших вэйзеров, мы стараемся держать русскоязычное сообщество в курсе всех событий waze, касаемо нашего региона. Более опытная часть наших вэйзеров старается помогать новичкам освоиться в вашей замечательной программе, одновременно набираемся опыта сами :slight_smile: А теперь нам будет на порядок проще и надеюсь пропадут многие разночтения и разногласия между нашими вэйзерами, т.к. теперь у нас появился русскоговорящий представитель waze.

Если мы сможем чем-нибудь быть вам полезны - обращайтесь, мы всегда открыты для общения.

Успехов!

Ayzen, если вам не трудно рассказать по подробней о проблеме с символами и буквами в номерах домов, помогу чем смогу.
Спасибо

Проблема актуальна не только для России, но и для некоторых других стран Европы, которые используют в нумерации домов не только цифры, но и буквы, например, дом номер 99 и 99а. Вот этот самый суфикс “a” waze в редакторе поставить не позволяет. Эта тема поднята и в юзервойсе: http://waze.uservoice.com/forums/59225-cartouche-map-editor-and-waze-com-website/suggestions/760528-adding-text-to-house-numbers?ref=title

Женя, привет!

Основная проблема в России с waze, заключается в том, что стана у нас большая, и часто встречаются населенные пункты с одинаковыми названиями, мы уже неоднократно обращались в вашу тех.поддержку, с просьбой ввести дополнительное поле в описание объектов, как это сделано в случае USA, там есть поле “State”.
Назвать это поле можно к примеру регионом.
Из-за этой проблемы у нас на карте появляются населенные пункты очень большой протяженности, которые путают вейзеров, к примеру человек едет по Москве, а у него в клиенте пишется, что это не Москва, а Дубки, так как на карте были отмечены два населенных пункта Дубдки, западнее и восточнее Москвы, из которых получается один большой населенный пункт, которые перекрывается остальные.
А так как редактор умеет автоматически выставлять страну и город объекту, происходит путаница, и новые дороги в Москве отмечаются, как дороги принадлежащие Дубкам. И так как регионы действия ареаменеджеров ограничены, исправить это потом одному человеку невозможно.

Сылка на тему:
http://ru.wikipedia.org/wiki/Коды_субъектов_Российской_Федерации

Женя, еще было бы неплохо увеличить время жизни событий(пробки, аварии, полицейские засады и т.п.) на карте раза в два-три, так как вейзеров пока не так много и плотность их мала, это было бы полезным, а потом с увеличение аудитории это время уже можно корректировать в сторону уменьшения.

Кстати, для Питера тоже актуально!

aquades
На счет номеров домой:
Это известная нам проблема.
В настоящее время нет поддержки алфавитно-цифровых номеров.
Мы намерены добавить эту опцию в будущем.

puzia
По поводу населенных пунктов с одинаковыми названиями
Над етим работают и скоро эта опция будет доступна

По поводу увеличия времи жизни событий:
Нажатие на “like” во время появления отчета во время езды, продлевает его показ на 15 минут.

Мы будем рады помочь в форуме на русском языке, но большинство деятельности будет на английском языке в общих форумах.

По поводу перевода “Картуш” на русский язык:
Как вы уже знаете что мы работаем над новой версией редактора карт “Папирус”, уже бэта версией. Когда работа над ним будет закончена, начнется перевод нового редактора на языки и в частности на русский.

Евгений.
У Вас в Питере на некоторых улицах вот такая фигня - http://waze.su/forum/viewtopic.php?f=27&t=301&start=10
Никак не можем решить, карта в порядке, что это может быть?

Евгений хотелось бы чтобы в вейз добавили посты полиции те которые находятся постоянно по аналогии радаров, и хочется очень возможность при записи новых дорог давать им сразу имя(к примеру ул. московская, а на карте ее уже редоктировать с готовым названием и было бы не плохо возможность рисовать poi с клиента.

Это известная проблемя, и мы работаем над ее решением