[צומת גולני] ניווט לוקח בדרך שלוקחת יותר זמן

היי.
לדיווחים ללא תיאורים של בעיה כתבתי תגובות עם בקשה לתת יותר פרטים. אני יכול רק לנחש שכולם לגבי אותה בעיה, אבל זה יכול להיות גם משהו אחר שיודע רק מדווח.
אחד ממדווחים התכתב איתי, עדכנתי אותו שטיפול בתהליך. דיווח שלו סוגר היום. שאר הדיווחים אסגור באין תגובה בסוף 7 ימים או אם מדווחים יענו ואז אטפל בבעיות שהם יתארו.
אם אני לא מטפל בדיווחים נכון, אשמח להסבר.