Formatie mi teléfono e instalé waze, siempre que me logeaba lo hacía con facebook y así lo hice pero al momento de entrar tenía 0 puntos en todo y no había ningún favorito, entonces preocupado intenté logearme con número de teléfono, al entrar con el teléfono me aparecieron los favoritos solamente sin los puntos, bueno, dije total guardé lo importante… pero resulta que hoy abro la app y ya no había nada, relogeo con el número y me dice que no verifican mis datos que cree una cuenta nueva… a alguien le ha pasado?, tenía muchos favoritos guardados la verdad me apena mucho perder todo, son 3 años manejando.
Hola, intenta reinstalar nuevamente, si puedes, después de desinstalar elimina toda carpeta relacionada a Waze y reinicia el teléfono (apagas y prendes), luego instalas nuevamente e intentas loguearte.