Re: Resolução de UR/MP

Já mandei várias PMs para ele, mas nenhuma resposta!
Só que agora acho que finalmente ele recebeu meu recado :lol:

Vamos ficar de olho para ver se ele pára. Junto com esta notificação vierem outras de UR resolvidos por ele…

Ou não, o q é mais grave! Acho q neste caso, pelo q parece, ele apenas sai marcando como resolvido sem olhar o q tem na “Conversa”. Mas foi uma saída, agora para o “Usuário final” q apenas usa e não entende mto, não sei se seria uma boa, pois, aparentemente, “mancha” a imagem do produto expondo um problema “interno”. Acho q a nossa saída será com o bloqueio por nível do Editor como já discutido e, especificamente, neste caso, como vc já tentou de várias maneiras (PM e pelo UR) teríamos q tomar uma medida mais “punitiva”, infelizmente.

esse fabio_tex finalizou mais de 15 erros em andamento que eu estava com conversas com os usuarios. Pior que ele ja andou praticamente no estado de SP inteiro e tem acesso a muitas áreas!
To numa raiva disso ae, pois um cara desses prejudica muita gente/ familias que utilizam de um sistema de GPS para chegar ao destino e justamente nao se perder, gente!

Verdade cara, ele já fechou UR minhas na cidade de SP e Guarujá…
UR´s que estava aguardando o fim do feriado p/ as pessoas responderem… :oops: :oops:

72 é o suficiente. se colocar uma semana fica muito erro. em 72, sem resposta à questão, fecha-se. senão complica o trabalho

concordo.

eu costumo fechar como NI aqueles em q o editor tentou contato e não obteve resposta por 72 horas. porém, antes, posto uma mensagem explicando o pq da finalização do UR. agora, isso q foi dito aqui é bem válido, deveria existir um canal direto entre editores de mapa, de forma q qualquer coisa postada num UR, cujo o alvo seria o editor, deva ser somente visível ao editor, e não ao usuário, q não vai entender nada. de qualquer forma, alguém chegou antes de vc, perguntou, o usuário não respondeu, não tem nada de SOLVED, É NOT IDENTIFIED e esclarecendo ao primeiro q questionou o pq disso.

essa é a conduta.

Thijucano, inicialmente eu achava q 72h seria o necessário, mas como já foi colocado em posts passados, alguns editores acessam somente nos fds. Deixamos padronizado q seguiríamos como colocado pelo Guto neste post (resumo):

“Se a conversa não tem atualizações por pelo menos sete (7) dias, e a última mensagem era de um editor, vc pode tentar resolver o pedido e marcar de forma adequada. Se a última mensagem era do reportante, adicione um comentário, para que o editor de origem receba outra mensagem, isto deve ‘acordá-los’ para continuar com a resolução da UR. Agora, se mais de 07 dias se passaram e não houve ação, daí vc está livre para resolver/ fechar a UR, conforme apropriado.”

Espero ter ajudado!

Qnto ao assunto acima, abordamos nesta thread algumas sugestões.

fabio_tex acabou de “resolver” outras tantas URs que eu estava esperando resposta para resolver!! PM não responde e a minha msg via UR (que ele mesmo fechou) parece não ter funcionado.

Sério, no nível amigável já tentamos de tudo, e agora, quem poderá nos defender?? :shock:

Aconteceu o mesmo comigo, com o mesmo usuário. Ele simplesmente “limpou” o mapa, marcou todas as URs como resolvidas, independente da data que foram criadas…

Olá,
Houve alguma mudança no prazo para fechar as URs? Qual é prazo que está sendo adotado para fechar uma UR sem resposta do usuário?
Estou perguntando, pois tem um editor que está pedindo para eu fechar algumas URs como não identificado o dizendo que o prazo são 72H.

Espero ter ajudado!

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Pessoal…se precisarem de um bomba…eu confecciono :wink: …o @AND (Zemarjr) é piloto…somente nos passem o permalink do local exato onde o “meliante”(fabio_tex) se encontra que faremos o serviço…sem custo. :lol: :lol: (Brincadeiras a parte :smiley: :smiley: ).

Acredito que os Champs devem estar a par desta situação e com certeza uma medida mais enérgica(banned) deve ser tomada até a nova funcionalidade(bloqueio por nível de editor) estar em produção.

Abraço

Bomba vai matar mais gente do q o necessário. Melhor encontrá-lo e colocarmos no paredão de fuzilamento! Ou então, coloca o saco plástico na cabeça e dizemos: “Pede para sair!” Hahaha…

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:lol: :lol: Assim todos acompanhariam de camarote. :lol: :lol:
(PS: mais econômico tbem né Lucas) :smiley: :mrgreen:

1 Like

Aqui em Goiânia semana passada um editor novo fechou uma UR que tinha enviado MP, mas foi um caso isolado, pois no mais os Editores daqui são bem respeitosos. Graças a Deus!

Enviado do Meu Motorola DynaTAC 8000X via Tapatalk.

acho urgente a implantação dessa sugestão do antigerme. hoje, o usuário rafaelsmota fechou mais de 10 URs que eu estava acompanhando, quase todas como não identificado, e nem colocou o motivo pelo qual estava fazendo, e este usuário não é possível contatar por mensagem privada.

—atualizando—

já passam de 30 URs que esse usuário fechou. e ele não para. enquanto escrevo aqui, o contador de emails não lidos do gmail só vai aumentando.

é verdade, não tinha atentado para esse detalhe. perfeito.

Sou mais um que está sendo vítima da fúria do fabio_tex por encerrar URs com conversas em andamento: :shock:

03.12.2013 on Caminho Dois, Hortolândia was fixed by fabio_tex.
14.11.2013 was fixed by fabio_tex.
16.11.2013 on SP-308 Rod. Comendador Mário Dedini, Rio Das Pedras (“Pedagio”) was fixed by fabio_tex.
14.11.2013 on SP-127 Rod. Cornelio Pires, Rio Das Pedras was fixed by fabio_tex.
Também já mandei PM e não obtive resposta (certamente ele não deve acessar o forum).
Pena que um recurso novo e tão aguardado esteja sendo inutilizado pela falta de educação de alguns editores.
Mas, vamos aguardar uma solução para isso ( a idéia da bomba não é ruim não :smiley: ).

Olá amigos.

Algumas q uso nas soluções de UR, fiquem à vontade para agregar novas.

Abraços a todos.

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Fechando como não identificado após 7 dias sem resposta à questão do editor, conforme

procedimento.

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Olá amigo(a), poderia nos passar mais detalhes do problema? Em qual rua, e para qual

rua, a conversão não é permitida?

Aguardo retorno.

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Olá amigo(a), seu problema foi identificado e corrigo. Caso volte a ocorrer, não

hesite em nos contactar.

Agradecemos sua colaboração e pedimos que continue a nos ajudar a tornar o Waze uma

ótima ferramenta de navegação.

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Olá amigo(a), na verdade não se trata de um erro, embora pareça. O Waze traça sua

rota de acordo com as condições de trânsito informadas pelos usuários. Então, embora

uma rota possa parecer mais longa, na maioria dos casos é a mais rápida de acordo com

as condições atuais.

De qualquer forma, agradecemos sua colaboração e pedimos que continue a nos ajudar a

tornar o Waze uma ótima ferramenta de navegação.

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Olá amigo(a), o problema em questão se dá pela precisão do sinal de gps.

Provavelmente o sinal mostrou ao Waze que vc estava em uma pista, quando estava em

outra, e traçou a rota de acordo com as informações que ele tinha.

De qualquer forma, agradecemos sua colaboração e pedimos que continue a nos ajudar a

tornar o Waze uma ótima ferramenta de navegação.

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Olá amigo(a), qual seria a numeração correta nesse ponto?

Aguardo retorno.

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