Что нужно вейзеру от ММ? Адресная информация и POI. Несколько советов
POI. Сразу скажу, что редактирование POI, в ММ, процедура без предсказуемого результата.
Проще всего сделать какое-то добавление информации в существующую точку, вероятность успеха почти 100%. Сложнее: удаление точки, изменение названия и перемещение. С большой вероятностью это попадет на утверждение рецензенту, а там… реднеки-рецензенты, даже те, у кого вроде бы русские имена (Listing editir-Denis, Listing editor-Irina) ни в зуб ногой по-русски, они пользуются переводчиком гугла и видят наши правки через англоязычный интерфейс (это нечто! :D). Соответственно, они абсолютно не улавливают ньюансы и, реально, все зависит от того, какое настроение у рецензента:
- могут отклонить правку, с выдачей красной метки отклонено
- могут формально принять правку (штамп одобрено), но изменений не будет.
- могут отклонить правку, с выдачей красной метки, а потом, еще до возражений автора правки, сделать ту же правку от имени рецензента.
Так что, правя POI, имеем это в виду и стараемся делать комментарии, в расчете на полное непонимание причины ваших действий + всегда выбираем причину редактирования в ниспадающем меню
Теперь по действиям. Как сделать, чтобы было как можно меньше отказов.
- Изменение названия
- был магазин Рога и Копыта, стал: Копыта и Рога. Не важно, это другой магазин или хозяин поменял название. Удаляем старую точку, добавляем новую. У удаляемой ставим причину: закрытие, в примечании пишем, что старый магазин закрылся, новый открылся
- неудобоваримое название в гугле, вида: Аляска, сеть магазинов бытовой техники, радиолектроники, компьютерной техники и т.д., и т.п. Не нужно менять название. Нужно добавить еще одно и отметить его как местное, основное. Оно и будет в результатах поиска. В ниспадающем меню причины редактирования выбираем добавление информации
- Добавление адресной информации. Как писал выше, отказов, при добавлении информации, практически нет. Не забываем выбрать соответствующий пункт в ниспадающем меню причины редактирования
- Перемещение точки из-за ее неправильного местоположения. Однозначного совета нет. ИМХО, если совсем близко, можно потянуть, а если подальше, лучше, в нужном месте создать новую точку, а старую удалить (причина - другое, в комментарии: дублирует точку (название) с более полной информацией)
- Удаление, по разным причинам
- переезд: причина: закрытие, в комментарии, переехали по адресу: адрес. При рецензировании, могут написать комментарий, что мол нужно не просто удалять старый бизнес, но и создавать новый, но на результат это не влияет
- закрытие, по неустановленной редактором причине. Выбираем в причине удаления: закрыто, в комментарии пишем: магазин(фирма, ресторан) закрыт
- точка никогда не существовала в данном месте. Выбираем соответствующую причину удаления, но вероятность отказа, если в поиске гугла, эта точка фигурирует по данному адресу, высока. Поиск гугла, для рецензентов, более достоверный источник, а уж если точка имеет страницу в гугл+, то удалить ее очень сложно. И неважно, что страница мертвая, для рецензентов главное - она есть.
- удаление дублей. Причина удаления - другое, комментарии: дублирует (название дублирующей точки) Название лучше скопировать, а то у меня был случай, когда один дубль удалили, а удаление второго завернули под причиной, что непонятно куда переезжает бизнес
Также, два раза отказали в удалении дублей по причине того, что они не понимают тождественность точек школа nХХ и средняя школа №ХХ
Адреса зданий. Здесь намного проще. Это рецензируют индусы, а не реднеки, даже если попало на рецензирование, то вероятность отказа низка. У меня такого не было ни разу. Если ошибка в названии улицы, то, для ускорения переименования, нужно менять название редактируя название у сегментов. Такие правки сразу публикуются. Если в городе микрорайонная адресация, рисуем границы микрорайона, далее, при добавлении адреса зданию, выбираем микрорайон из ниспадающего меню. Если граница микрорайона существует, но он фигурирует как поселок, меняем ему категорию. Это уйдет на рецензирование, но со сменой категории проблем нет. С такой адресацией поиск работает
Если необоснованно отказали в публикации редактирования. Можно выбрать Возразить, там проголосовать за редактирование и написать дополнительные аргументы. Но у меня это не срабатывает. Если штатный гугло-рецензент начал смотреть точку, то он обязан принять решение, доп. информацию они не запрашивают, считают, что это потеря времени (так мне объяснили на форуме). Куда жаловаться на рецензентов - непонятно. На форуме пишут, что их квалификация подтверждена гуглом.
По срокам ожидания одобрений. Как правило, не более 7 дней, редко, если дольше
UPD. Совсем забыл. При добавлении адресной информации зданию,не нужно давать зданию имя, завернут так как у них имя здания - что-то наподобие, Зимнего дворца и т.п. Если есть необходимость обозначить ТЦ, ТРК, школу, детсад, оставляем здания без названия, а объект добавляем точкой.
Жилым домам можно присваивать категорию Многоквартирные дома