Cambio de nombre de usuario

Entiendo. ¿De dónde surge el nombre “Justrix”? ¿Es tu nombre en Facebook? ¿O cómo has logrado introducirlo al sistema?

Cuando tenga todo aclarado, podremos solucionar el problema.

Saludos!

Hola Adrian:

Parece que ese nombre de usuario corresponde a nuestro otro compañero.
Al menos yo, tengo conectado Waze con mi cuenta en Facebook (Twitter y Foursquare también).

También tengo creado un “apodo” por lo que aparece mi apodo y luego mi nombre en Facebook. Esto no es problema, ya que visualmente para el resto del mundo soy alguien, pero internamente para el tema de edición de mapas y para este foro, por ejemplo, sigo siendo un world_xxx :stuck_out_tongue:

He tratado de ingresar como nombre de usuario, el nombre que tengo en Facebook pero tampoco me ha dado resultados, quizás porque tiene espacios en blancos. Pero aún utilizando el primer nombre, tampoco me ha dado resultados.

Ojalá exista alguna solución para nosotros!

Muchas gracias por tu orientación :slight_smile:

Hola.
Ese nombre es el que tengo puesto como apodo. Además no me deja borrarlo (dejarlo en blanco) me obliga a que tenga al menos 4 letras. No tiene nada que ver con el nombre de Facebook.
Un saludo.

Gracias chicos, tuvimos un bug parecido pero lo habíamos resuelto. Averiguaré si el problema se mantiene, saludos!

Muchas gracias. Mientras tanto seguimos trabajando en la mejora de la aplicación.

Un saludo.

Hola.
Sin querer ser un agonías (ya lo soy por la insistencia), ¿se sabe algo de una solución a esto?
Gracias.

Necesito que me enviéis la fecha y hora en que se dio el error.

Si pasó hace mucho tiempo, intentad reproducir nuevamente el error y enviad la información.

Saludos!

Hola.
No entiendo bien lo que te debo enviar, pero te puedo explicar el proceso. Me descargué la aplicación hace meses y al empezar no me registré (que yo recuerde) si no que lo hice a través de facebook. Estuve usándola un tiempo sólo en terminal sin saber nada de usuario. Cuando empecé a usar la web (hará unas tres semanas, un mes) y me pidió usuario lo busqué en el terminal y vi que tenía asignado el que aparece. Y que no tenía las opciones de cambio que explican los foros, sólo tenía las opciones de las imágenes que puse en este tema. Y siempre igual. No tengo opción de elegir una distinto. Es como si este fuera definitivo.
Un saludo.

El día y la hora en que intentaste por última vez crearte una cuenta de acuerdo al sistema explicado por Robindlc y no has podido.

Gracias.

Acabo de probar ahora mismo (22-02-2013 10:00) otra vez y se repite la secuencia de pantallas que ya expuse.
http://es.waze.com/forum/viewtopic.php?f=208&t=39743&start=10#p363123

Y si intento modificar ahí el nombre y contraseña me aparece lo que ya expuso otro compañero en este post.
http://es.waze.com/forum/viewtopic.php?f=208&t=39743&start=10#p363681

He probado muchos días pero yo no tengo las opciones que da el soporte. Es como si el nombre fuera definitivo.

De nuevo gracias por tu ayuda.
Un saludo.

Gracias. ¿Las 10 horas de España o GMT?

No deberías haber recibido la pantalla con los datos de acceso.

Al ir a Cuenta y Login, deberías haber recibido esta pantalla.

Login2.jpg

Ahora una pregunta para la cual necesito que recuerdes algo:

  1. La primera vez que entraste a Waze, hiciste “conectar vía Facebook”.

  2. Luego quisiste crear una cuenta y fuiste a Cuenta y Login. Una vez en Cuenta y Login (me refiero a la primera vez que llegaste a Cuenta y Login), ¿qué hiciste? Ha pasado en otros casos que el usuario ha hecho clic en el botón “Remind me”. Lo que hace este botón es llevarte una página que te pide tu dirección de email y luego te envía los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) de la cuenta temporal. Luego el usuario vio estos datos en su email y, creyendo que se trataba de su cuenta, insertó esos datos en la sección Cuenta y Login. Desde ese momento ya no es posible cambiar el nombre de usuario, sólo podemos hacerlo manualmente nosotros.

¿Es esto lo que ha ocurrido en tu caso? Y si no fue esto, ¿puedes recordar qué es lo que has hecho la primera vez que entraste a Cuenta y Login?

Saludos,
Adrián

Hola, y gracias por tu tiempo.

Respuestas:

  1. Sí, la primera vez lo conecté vía Facebook.

  2. No lo recuerdo. Puede ser lo que dices, que introdujera esos datos recibidos al correo, pero sinceramente no recuerdo si hice eso o no. He estado revisando la bandeja de entrada por si solicité ese mensaje de recuerdo y lo tenía, y no lo tengo, aunque puede que lo borrara. Sinceramente no recuerdo. Estoy en bastantes foros y sitios web. Gestiono alguno. Son muchas cosas y sitios. Siento no poder ayudarte concretando tu pregunta. Pero agradecería el cambio aunque fuera manual y hubiera sido por error mío.

Leí en foros generales (los que están en inglés) que esa opción de cambio de nombre era libre para el usuario, pero el verano pasado se desactivó. Una pena para mí.

De nuevo muchas gracias.
Un saludo.

¿Qué nombre de usuario quieres?

Hola. Te he mandado un privado con la elección.
Un saludo y gracias.

Te hemos adjudicado el nombre de usuario solicitado.

Por favor prueba ingresar al sistema con el nuevo nombre de usuario.

Saludos,
Adrián

:smiley:

Hola.

Mi cuenta y mi correo siguen vinculadas a este nombre. Con el otro que he solicitado no me deja entrar.
Un saludo.

Hola.
Cambio superado. Después de algún susto que otro ya no soy world_3t1n8331 en My Dashboard. Aunque para entrar en el foro sí me sigue pidiendo este usuario con mi contraseña, y aparezco como tal, en la edición aparezco como Justrix. Muchísimas gracias por el tiempo dedicado. Ahora a concentrarse en la edición de mapas y la mejora del programa.

Un saludo.

Debería funcionar ahora.

Recomiendo cambiar la clave desde el dashboard.